Chính sách kiểm hàng
Người mua được kiểm tra ngoại quan hàng hoá (số lượng, tình trạng bao bì, độ tươi) khi nhận hàng trước khi thanh toán (với đơn COD).
Nếu hàng không đúng mô tả, bị dập, hỏng: chụp ảnh ngay khi mở hàng và gửi yêu cầu hoàn tiền trong thời hạn khiếu nại (48 giờ với hàng tươi, 72 giờ với hàng khô).